Política de Privacidad AU/LaLiga

LALIGA Entradas es un servicio que se presta gracias a la colaboración empresarial existente entre LaLiga Group International S.L. (en adelante, “LALIGA”) y Aficiones Unidas (en adelante, “AFEPE”). Por ello, los datos personales que facilites para acceder y, en su caso, gestionar las compras (en adelante, “LALIGA Entradas” o la “Plataforma”) serán tratados por ambas entidades como corresponsables del tratamiento de estos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Por un lado, tus datos de carácter personal serán tratados por LALIGA, con NIF: B-05421805 y domicilio en Calle Torrelaguna 60, 28043, Madrid.

Contacto con el Delegado de Protección de Datos de LALIGA: dpo@laliga.es.

Por otro lado, tus datos personales serán tratados por AFEPE, con NIF: G-96915483 y domicilio en apartado de correos 264, 12540, Villarreal, Castellón.

Contacto con AFEPE: lopd.entradas@aficionesunidas.es

Los usuarios de la Plataforma podrán contactar con el Delegado de Protección de Datos de LALIGA y/o AFEPE para conocer el contenido esencial del acuerdo de corresponsabilidad entre ambas partes.

¿De dónde obtenemos tus datos personales?

LALIGA y AFEPE tratarán los siguientes datos que proporciones a través del formulario de registro:

Registro socios: nombre y apellidos, correo electrónico, fecha de nacimiento, DNI, teléfono, Club/SAD y nº de socio.
Registro peñistas: nombre y apellidos, correo electrónico, fecha de nacimiento, DNI, teléfono, Peña.
Registro peñas: nombre, apellido y cargo del representante de la peña.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Finalidades principales:

LALIGA y AFEPE:

Tanto LALIGA como AFEPE se comprometen a tratar tus datos personales de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable y, en particular para las siguientes finalidades:

Registro y acceso a la Plataforma: Te informamos de que los datos personales que facilites en el registro serán tratados por LALIGA y AFEPE a los efectos de facilitar tu registro y acceso a la Plataforma. En particular LALIGA y AFEPE utilizarán tu correo electrónico para cumplir con esta finalidad.
Tramitación de las solicitudes de entradas: Te informamos de que los datos personales que facilites en el registro serán tratados por LALIGA y AFEPE a los efectos de gestionar las solicitudes de entradas. Para ello, será necesario realizar las siguientes validaciones:
- Validación de Peñistas / Socios: Te informamos de que los datos personales que facilites en el registro de peñas o socios serán tratados por LALIGA y AFEPE a los efectos de comunicarlos a la Peñas a la que perteneces para validarte como peñista o al Club/SAD correspondiente para la validación como socio.
- Validación de Peñas: Te informamos de que, en el caso que seas el representante de una peña, los datos personales que facilites en el registro de dicha peña, serán comunicados a la Federación de Peñas a la que pertenece la Peña a la que representas con el fin de verificar la misma.

En particular, para esta finalidad, LALIGA y AFEPE utilizarán los siguientes datos personales para cumplir con esta finalidad:

Correo electrónico: necesario para registrarte y acceder a la Plataforma.
Nombre y apellidos, fecha de nacimiento, DNI, teléfono, Club/SAD de pertenencia o peña de pertenencia y nº de socio con el fin de identificar al usuario y gestionar la compraventa.

En este sentido, te informamos que LALIGA, con la finalidad de verificar la validez del correo electrónico facilitado para registrarte en la Plataforma, utiliza los servicios de un tercero proveedor (RP Solutions, Inc.) que implica la transferencia internacional a los Estados Unidos, país que garantiza un nivel equivalente de protección al de la Unión Europea para los datos personales transferidos desde Europa a terceros proveedores de Estados Unidos que se encuentren adheridos al Data Privacy Framework, entre los que se encuentra dicho proveedor de LALIGA.

La base legal para las finalidades mencionadas anteriormente es que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte en virtud de lo establecido en el art. 6.1 b) del Reglamento General de Protección de Datos. Los datos necesarios e imprescindibles para la prestación de estos servicios dentro de la Plataforma son el correo electrónico para el acceso y registro en la Plataforma; el correo electrónico, nombre y apellidos, fecha de nacimiento, DNI, teléfono, CLUB/SAD de pertenencia o peña de pertenencia y número de socio para la tramitación de las solicitudes de entradas. Si no facilitas dichos datos no podrás acceder a la Plataforma ni gestionar la compra de entradas.

LALIGA:

Reportes internos: Asimismo, LALIGA tratará de forma agregada los datos personales que has facilitado a través del registro, los datos de uso de la Plataforma que utilices (ID de usuario, ID de dispositivo (IDFA o en su caso, IDFV), modelo de dispositivo, sistema operativo y telemetría, por ejemplo, hacer clic en un contenido determinado o el tiempo que permanezcas en el activo) y por último, las interacciones con las comunicaciones de cualquier tipo que recibas (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación), para la elaboración de métricas y estadísticas relevantes que permitan a LALIGA analizar el uso que realizan de la Plataforma los diferentes segmentos de usuarios que se generen y el impacto de sus campañas, evaluando el interés que las mismas han suscitado entre los citados segmentos en función de los datos analizados. En particular, LALIGA llevará a cabo segmentaciones agregadas en función de los datos mencionados anteriormente, dentro de las cuales se encuentran:
- Segmentaciones en función de la peña (por ej. 20 usuarios de la peña X se han descargado la aplicación).

La base jurídica para las finalidades anteriormente mencionadas es el interés legítimo de LALIGA en virtud de lo establecido en el art. 6.1. f) del Reglamento General de Protección de Datos, consistente en extraer aprendizajes de la información facilitada por los usuarios que permitan optimizar las campañas en base al interés que generan las mismas entre las diferentes agrupaciones de participantes. Antes de ello, os informamos de que LALIGA ha llevado a cabo un análisis de la proporcionalidad entre su interés legítimo y los derechos y libertades de sus usuarios. Las conclusiones de este análisis podrán solicitarse a través de lopd@laliga.es.

Tienes derecho a oponerte a la finalidad mencionada en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”.

Finalidades adicionales:

LALIGA:

A continuación, se indican las finalidades adicionales para las que LALIGA podrá tratar tus datos personales:

Comunicaciones comerciales LALIGA: Para que LALIGA pueda enviarte comunicaciones comerciales a través del correo electrónico, notificaciones push, in-app o SMS u otros canales de mensajes instantáneos sobre sus actividades (las competiciones que organiza, campañas, public viewings, shows o eventos en directo), productos (aplicaciones, plataformas web y juegos desarrollados por LALIGA), servicios, concursos, ofertas, sorteos y/o promociones propias de LALIGA, o  concursos, ofertas, sorteos y/o promociones llevadas a cabo por LALIGA sobre productos y servicios promocionados conjuntamente por esta con sus patrocinadores oficiales, los cuales puedes consultar aquí , federaciones nacionales o cadenas de televisión nacionales e internacionales.

Para esta finalidad, LALIGA tratará únicamente la dirección de correo electrónico y tu ID de usuario.

Asimismo, te informamos que, para enviarte las comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o SMS, LALIGA utiliza un servicio de un tercero proveedor (salesforce.com EMEA Limited) que implica la transferencia internacional de la dirección de correo electrónico que nos hayas facilitado a los Estados Unidos, país que garantiza un nivel equivalente de protección al de la Unión Europea para los datos personales transferidos desde Europa a terceros proveedores de Estados Unidos que se encuentren adheridos al Data Privacy Framework, entre los que se encuentra dicho proveedor de LALIGA.

La base legal para el tratamiento de tus datos para la finalidad anteriormente mencionada es el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos para las finalidades específicas seleccionadas en virtud de lo establecido en el art. 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Tus datos personales serán mantenidos para esta finalidad hasta que no revoques el consentimiento otorgado.

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada.

Elaboración de perfiles sencillos: Para que LALIGA pueda enviarte comunicaciones comerciales segmentadas a través de correo electrónico u otros canales de mensajes instantáneos, sobre los productos y servicios de LALIGA (por ejemplo, te enviaremos comunicaciones comerciales sobre productos que pueden interesarte en función del equipo favorito).

La información mencionada anteriormente estará dirigida a segmentos sencillos (agrupaciones de usuarios que se realizan en función de la información facilitada por estos en su perfil) que LALIGA puede elaborar teniendo en cuenta lo siguiente:

Escaso nivel de detalle del perfil. LALIGA podría crear segmentos sencillos como, por ejemplo, segmentos sobre mujeres mayores de 25 años.
Perfil poco exhaustivo. Para realizar los segmentos, LALIGA únicamente tratará los datos personales que hayas facilitado en la presente Plataforma. En particular, LALIGA utilizará los siguientes datos personales:

Edad.
Idioma.
Código postal.
Equipo.

Consecuencias positivas para el usuario. LALIGA podrá enviarte comunicaciones comerciales que más se ajusten al perfil que hayas declarado, evitando comunicaciones comerciales indeseadas o sobre contenidos poco interesantes.

La base legal para la finalidad anteriormente mencionada es que el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo de LALIGA en virtud de lo establecido en el art. 6.1 f) del Reglamento General de Protección de Datos, consistente en aprovechar de manera eficaz los datos personales que ha facilitado el usuario para lograr un mayor interés y retorno de las comunicaciones enviadas. Antes de ello, os informamos de que LALIGA ha llevado a cabo un análisis de proporcionalidad entre su interés legítimo y los derechos y libertades de sus usuarios, cuyas conclusiones puedes solicitar a través de lopd@laliga.es

Tienes derecho a oponerte a la finalidad mencionada en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”.

Elaboración de perfiles exhaustivos: LALIGA elaborará un perfil exhaustivo de ti para mejorar sus campañas comerciales, ofreciéndote publicidad, información, servicios y productos personalizados a través del envío de comunicaciones comerciales personalizadas mediante correo electrónico, SMS u otros canales de mensajería instantánea, (siempre que hayas otorgado el consentimiento para la finalidad “Comunicaciones comerciales LALIGA”) o mostrándote banners con publicidad personalizada en webs, aplicaciones o redes sociales sobre los productos y servicios de LaLiga (por ejemplo, si identificamos que eres seguidor de un club concreto, te ofreceremos incentivos personalizados, como una camiseta de tu equipo favorito).

De este modo, la información mencionada anteriormente estará dirigida a los segmentos (agrupaciones de usuarios que se realizan en función de la información que se obtenga de ellos o del uso que realices de la Plataforma) que podemos elaborar en base a las siguientes fuentes de datos:

La información que nos facilites durante el registro.
Las interacciones con las comunicaciones o notificaciones que recibas (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación);
Datos inferidos como consecuencia del uso y actividad en la Plataforma (ID de usuario, sistema operativo y telemetría, por ejemplo, hacer clic en un contenido determinado o el tiempo que permanezcas en el activo).

Además, LALIGA generará dichos segmentos teniendo en cuenta las siguientes técnicas de perfilado:

Medición del rendimiento individual de las campañas: LaLiga utilizará la información relativa a las tasas de apertura, tasas de clics media, rebotes de mails o las tasas de cancelación de las suscripciones para medir el rendimiento de la campaña a nivel individual y como consecuencia, realizar segmentaciones en función de la información inferida sobre ti y el resto de información declarada (por ejemplo, si eres un usuario muy activo en determinadas comunicaciones podremos enviarte comunicaciones del mismo tipo con más frecuencia).
Optimización de campañas: te excluiremos de aquellas campañas publicitarias sobre sorteos en los que hayas participado, sobre aplicaciones en las que te hayas registrado o descargado, sobre productos que hayas comprado o sobre servicios que hayas adquirido previamente (por ejemplo, evitaremos ofrecerte una app de LALIGA si sabemos que la has descargado previamente).
Usuarios afines a tus gustos y preferencias: gracias al perfil que realice LALIGA sobre ti, podemos enviarte contenido personalizado teniendo en cuenta otros perfiles parecidos al tuyo (por ejemplo, si identificamos que a otros usuarios similares a ti les gustan los eSports te mostraremos publicidad relacionada con los eSports).
Valoración de usuarios: LALIGA obtendrá una variable desconocida a partir de variables conocidas proporcionadas o inferidas de ti para que pueda llevar a cabo un análisis de sus usuarios con el objetivo de identificar aquellos con más propensión a utilizar o contratar productos de LALIGA, y en su caso, ofrecerte los productos y servicios de LALIGA.

La base legal para el tratamiento de tus datos para las finalidades anteriormente mencionadas es el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos para las finalidades específicas seleccionadas en virtud de lo establecido en el art. 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Tus datos personales serán mantenidos para estas finalidades hasta que no revoques el consentimiento otorgado.

AFEPE

A continuación, se indican las finalidades adicionales para las que AFEPE podrá tratar tus datos personales:

Comunicaciones comerciales AFEPE: Para que AFEPE pueda enviarte comunicaciones comerciales a través del correo electrónico, o SMS u otros canales de mensajes instantáneos sobre sus actividades (lo viajes que organiza, campañas…), servicios, concursos, ofertas, sorteos y/o promociones propias de AFEPE, o concursos, ofertas, sorteos y/o promociones llevadas a cabo por AFEPE sobre productos y servicios promocionados conjuntamente por esta con sus patrocinadores oficiales.

Para esta finalidad, AFEPE tratará únicamente la dirección de correo electrónico

Elaboración de perfiles exhaustivos AFEPE: AFEPE elaborará un perfil exhaustivo de ti para mejorar sus campañas comerciales, ofreciéndote publicidad, información, servicios y productos personalizados a través del envío de comunicaciones comerciales personalizadas mediante correo electrónico, SMS u otros canales de mensajería instantánea, (siempre que hayas otorgado el consentimiento para la finalidad “Comunicaciones comerciales AFEPE”).

La información que nos facilites durante el registro.
Las interacciones con las comunicaciones o notificaciones que recibas (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación);
Datos inferidos como consecuencia del uso y actividad en la Plataforma (ID de usuario, sistema operativo y telemetría, por ejemplo, hacer clic en un contenido determinado o el tiempo que permanezcas en el activo).

Además, AFEPE generará dichos segmentos teniendo en cuenta las siguientes técnicas de perfilado:

Medición del rendimiento individual de las campañas: AFEPE utilizará la información relativa a las tasas de apertura, tasas de clics media, rebotes de mails o las tasas de cancelación de las suscripciones para medir el rendimiento de la campaña a nivel individual y como consecuencia, realizar segmentaciones en función de la información inferida sobre ti y el resto de información declarada (por ejemplo, si eres un usuario muy activo en determinadas comunicaciones podremos enviarte comunicaciones del mismo tipo con más frecuencia).

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Los datos personales que tratamos se conservarán mientras que persistan las finalidades que motivaron su recogida y/o no revoques los consentimientos que hubieras otorgado, o no ejerzas tus derechos de supresión, oposición o limitación del tratamiento.

En este sentido, una vez transcurrido al plazo anteriormente mencionado, LALIGA y AFEPE mantendrán tus datos personales debidamente bloqueados con el único fin de atender las responsabilidades de cualquier índole que pudieran surgir:

Registro y acceso a la Plataforma: los datos facilitados para el registro y acceso a la Plataforma se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
Tramitación de solicitudes de entradas: los datos facilitados para la tramitación de solicitudes de entradas se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.

Reportes internos: los datos facilitados para los reportes internos se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no te opongas al tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
Comunicaciones comerciales LALIGA: los datos facilitados para las comunicaciones comerciales realizadas por LALIGA se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.

Elaboración de perfiles sencillos: los datos facilitados para la elaboración de perfiles sencillos se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no te opongas al tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
Elaboración de perfiles exhaustivos: los datos facilitados para la elaboración de perfiles exhaustivos se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.

Comunicaciones comerciales AFEPE: los datos facilitados para las comunicaciones comerciales realizadas por AFEPE se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.

Elaboración de perfiles exhaustivos AFEPE: los datos facilitados para la elaboración de perfiles exhaustivos se conservarán mientras que no solicites la supresión de tus datos, persista esta finalidad, no revoques el consentimiento otorgado o limites el tratamiento y, una vez cumplida esta finalidad, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.

Dichos datos personales serán suprimidos cuando prescriban los plazos indicados.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos personales?

LALIGA:

En el caso de ser un Peñista, tus datos personales serán comunicados a la Peña y a la Federación de Peñas a las que perteneces como Peñista, cuyo domicilio social e información de contacto puedes consultar en el siguiente enlace, con el fin de verificar tu pertenencia al mismo pudiendo así gestionar las solicitudes de entradas realizadas por tu parte.
En el caso de ser un socio, tus datos personales serán comunicados al Club/SAD al que perteneces como socio, cuyo domicilio social e información de contacto puedes consultar en el siguiente enlace, con el fin de verificar tu pertenencia al mismo pudiendo así gestionar las solicitudes de entradas realizadas por tu parte.
En el caso de ser el representante de una peña, tus datos personales serán comunicados a la Federación de Peñas a la que pertenece la Peña a la que representas, cuyo domicilio social e información de contacto puedes consultar en el siguiente enlace, con el fin de verificar tu pertenencia al mismo pudiendo así gestionar las solicitudes de entradas realizadas por tu parte.

Asimismo, LALIGA podrá facilitar los datos personales y cualquier otra información del usuario cuando le sea requerida por las autoridades públicas en el ejercicio de las funciones que tienen legítimamente atribuidas y conforme a las disposiciones que resulten aplicables.

Del mismo modo, algunas entidades subcontratadas por LALIGA podrían acceder a los datos personales e información como encargados o sub encargados del tratamiento para prestar a LALIGA un servicio necesario, tal y como se ha indicado en cada una de las finalidades de la sección “¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?”. Estos proveedores de servicios firman un contrato que les obliga a utilizar tu información personal únicamente para la prestación de los servicios informados en esta política.

AFEPE:

AFEPE no comunicará tus datos personales a terceros. No obstante, AFEPE podrá facilitar los datos personales y cualquier otra información del usuario cuando le sea requerida por las autoridades públicas en el ejercicio de las funciones que tienen legítimamente atribuidas y conforme a las disposiciones que resulten aplicables.

Del mismo modo, algunas entidades subcontratadas por AFEPE podrían acceder a los datos personales e información como encargados o sub encargados del tratamiento para prestar a AFEPE un servicio necesario, tal y como se ha indicado en cada una de las finalidades de la sección “¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?”. Estos proveedores de servicios firman un contrato que les obliga a utilizar tu información personal únicamente para la prestación de los servicios informados en esta política.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?

Te informamos que, en cualquier momento, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad, no ser objeto de decisiones automatizadas y limitación del tratamiento ante LALIGA o AFEPE.

¿En qué consisten tus derechos como usuario?

Derecho de acceso: tienes derecho a obtener confirmación sobre si LALIGA o AFEPE tratan tus datos personales, así como a acceder a los mismos.
Derecho de rectificación: podrás solicitar a cualquiera de las dos entidades la modificación o rectificación de los datos personales que sean inexactos.
Derecho de supresión: podrás solicitar a ambas entidades la supresión de tus datos personales.
Derecho de limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición: podrás oponerte al tratamiento de tus datos para la finalidad que especifiques. LALIGA o AFEPE cesarán en el tratamiento de los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: tienes derecho a no ser objecto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que pueda producirte efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar.
Derecho de portabilidad: si la Plataforma lo permite, podrás ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

¿Cómo ejerzo mis derechos?

Ante LALIGA, enviando un correo electrónico: lopd@laliga.es.

Ante AFEPE, enviando un correo electrónico a lopd.entradas@aficionesunidas.es

El ejercicio de tus derechos será totalmente gratuito.

Asimismo, podrás revocar el consentimiento otorgado u oponerte a los tratamientos de datos basados en el interés legítimo, en cualquier momento; siguiendo el procedimiento establecido en cada una de las comunicaciones de LALIGA que recibas, a través del Centro de Suscripciones que se encuentra en el menú de la Plataforma o enviando un correo electrónico a la dirección: lopd@laliga.es o lopd.entradas@aficionesunidas.es.

La oposición a una determinada finalidad o la revocación de los consentimientos otorgados no afectarán a la utilización que puedas hacer de la aplicación ni a la licitud del tratamiento de manera previa a la oposición o revocación del consentimiento.

Finalmente, si consideras que no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos o no estás conforme con el tratamiento llevado a cabo con tus datos personales o si quieres acceder a los aspectos esenciales del acuerdo de corresponsabilidad suscrito entre las partes, puedes contactar con el delegado de protección de datos de LALIGA en la dirección de correo electrónico dpo@laliga.es o, en su caso, presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.aepd.es.

¿Existe algún tipo de limitación?

LALIGA y AFEPE te informan que para usar y, en su caso, registrarte en la Plataforma debes tener, al menos, 18 años.